Unser Onlineshop hat rund um die Uhr für dich geöffnet, auch am Wochenende. Selbstverständlich kannst du uns auch telefonisch erreichen oder einfach per Chat/E-mail anschreiben.

Bei Luzy gibt es keinen Mindestbestellwert!

Du kannst die gelieferte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 100 Tagen ab Erhalt kostenlos retournieren. Sollte die Ware bereits bezahlt sein, erhälst du umgehend den gezahlten Betrag zurückerstattet.

Die Kosten für die Retoure übernehmen wir ! Kontaktiere uns über E-mail oder Chat um den Retouren Aufkleber zu erhalten.

Wir liefern an deine Wunschadresse (auch international -bitte beachte die Versandpreise)

Gib uns bei der Angabe deine persönlichen Daten unter abweichende Lieferadresse auch die Wunschadrese zusammen mit einer Telefonnummer an, so dass wir dich jederzeit bei Rückfragen erreichen können.

Innerhalb Deutschlands liefern wir auch an DHL-Packstationen und Postfilialen aus. Die Angaben zur Postfiliale hinterlegst du bitte als abweichende Lieferanschrift

Die Lieferung erfolgt durch DHL an die gewünschte Lieferadresse. In der Regel, sofern die Bestellung akzeptiert wird und der Vorrat reicht, erfolgt die Lieferung binnen 1 bis 3 Tagen ab Eingang der Bestellung. Natürlich ist die Rücksendung für dich kostenfrei. Hier die wichtigsten Leistungsmerkmale im Überblick:
DHL:
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Zwei Zustellungsversuche oder Abholung in einer der 13.000 Filialen

Wir liefern weltweit!

Bitte beachte, dass der Versandkostenanteil für Fracht, Verpackung und Versicherung anteilig € 16,95 beträgt.

Wir weisen darauf hin, dass bei etwaiger Rücksendung die entstandenen Zölle und Steuern von uns nicht erstattet werden.