Información de envío y métodos de pago

En Luzy, nuestro objetivo es ofrecerle las mejores opciones de envío, sin importar dónde viva. Todos los días entregamos a cientos de clientes en todo el mundo y nos aseguramos de ofrecerle el más alto nivel de calidad de servicio en todo momento.

El plazo de entrega del pedido se divide en dos partes:

• Tiempo de procesamiento: Verificación de pedidos, montaje, control de calidad y embalaje. Todos los pedidos se envían por correo dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.
• Tiempo de envío: Esto se refiere al tiempo que lleva enviar los artículos desde nuestro almacén hasta su destino. El envío internacional suele tardar entre 15 y 30 días laborables. El envío nacional suele tardar unos 2-3 días laborables

El envío se calcula de acuerdo con el peso del envío respectivo y asciende a:

Alemania de 0,1 kg a 0,5 kg 1,90 euros (post no asegurado).
Alemania de 0,5 kg a 2,0 kg 2,90 euros (post no asegurado).
Alemania de 0,1 kg a 2,0 kg 4,50 euros (asegurado por DHL).
Alemania de 2,0 kg a 5,0 kg 5,00 euros (asegurado por DHL).
Alemania a partir de 5,0 kg 7,90 euros (DHL asegurado).

Austria de 0,1 kg a 2,0 kg 8,90 euros (asegurado por DHL).
Austria de 2,0 kg a 5,0 kg 14,90 euros (asegurado por DHL).
Austria de 5,0 kg a 10,0 kg 19,90 euros (asegurado por DHL).
Austria de 10,0 kg a 20,0 kg 29,90 euros (asegurado por DHL).
Austria a partir de 20,0 kg 45,90 euros (asegurado por DHL).

Suiza de 0,1 kg a 2,0 kg 11,90 euros (asegurado por DHL).
Suiza de 2,0 kg a 5,0 kg 25,90 euros (asegurado por DHL).
Suiza de 5,0 kg a 10,0 kg 34,90 euros (asegurado por DHL).
Suiza de 10,0 kg a 20,0 kg 49,90 euros (asegurado por DHL).
Suiza a partir de 20,0 kg 54,90 euros (asegurado por DHL).

Dentro de Alemania, el envío se realiza desde una Valor de la mercancía de 50,00 € sin cargo. 

El envío se realizará en la fecha de entrega especificada después de recibir el precio total de compra más los gastos de entrega y envío. Se solicita al comprador que compruebe la integridad de la mercancía, los defectos evidentes y los daños de transporte inmediatamente después de la entrega, y que informe al vendedor y al transportista de cualquier reclamación lo antes posible. Las reclamaciones de garantía no se ven afectadas. Si el comprador es un consumidor, el vendedor corre con el riesgo del envío independientemente del tipo de envío (con o sin seguro) y de los gastos de envío incurridos. Si el comprador no es un consumidor, la entrega y el envío corren por su cuenta y riesgo

 

Métodos de pago

PayPal Plus (PayPal, débito directo, Mastercard, Visa)

PayPal es un servicio mundial de pago en línea. Con PayPal, los pagos en Internet se pueden realizar de forma segura, rápida y gratuita mediante domiciliación bancaria, transferencia bancaria, tarjeta de crédito o desde su saldo de PayPal. Para el procesamiento de pago simple (crédito de PayPal) debe registrarse en www.paypal.de. No es necesario registrarse para el pago por domiciliación bancaria o tarjeta de crédito a través de PayPal. Será redirigido a PayPal dentro del proceso de pedido y realizará su pago directamente allí. No hay cargo por:

- Balance de PayPal.

– Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard). 

- Cargo por débito.

 

Inmediatamente desde Klarna (transferencia instantánea)

Sofortüberweisung es un método de transferencia directa fácil de usar basado en el alto estándar de seguridad de la banca en línea y la protección de datos certificada por TÜV. Klarna GmbH utiliza el formulario de pago seguro para realizar automáticamente y en tiempo real una transferencia a la cuenta bancaria en línea del consumidor final. El importe de la compra se transfiere de forma inmediata y directa a nuestra cuenta bancaria. No es necesario registrarse para utilizar Sofortüberweisung como método de pago. Simplemente seleccione "Klarna Sofortüberweisung" como método de pago durante el proceso de pedido. No hay tarifas.

– A continuación, será dirigido al formulario de pago seguro de Klarna GmbH.

– Con Sofortüberweisung, le indica a su banco que realice una transferencia.

– Solo necesitas tu cuenta de banca online (PIN y TAN).

 

Pago por adelantado (transferencia bancaria)

Si paga por adelantado, tenga en cuenta que solo podemos procesar su pedido después de recibir el pago y, por lo tanto, el procesamiento puede demorar un poco más. Si no recibimos ningún pago dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido, su pedido se cancelará automáticamente. Para pedidos de prepago, simplemente seleccione prepago como método de pago en el proceso de pago. Después de su pedido, le enviaremos una confirmación de pedido con los detalles de nuestra cuenta a la dirección de correo electrónico que proporcionó. ¡No hay tarifas!